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Politique d'expédition

Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. 
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées 
le prochain jour ouvrable. Les articles personnalisés ou fabriqués à la 
commande peuvent nécessiter 4 à 6 semaines de production avant expédition.

Frais et délais de livraison
• Livraison standard (5 à 10 jours ouvrables) : Gratuite sur toutes les commandes
• Livraison express (2 à 3 jours ouvrables) : Disponible au moment du paiement

En raison de la taille et du poids des kayaks, certains articles peuvent 
nécessiter une livraison par transporteur spécialisé. Vous serez informé 
si cela s'applique à votre commande.

Zones de livraison
Nous livrons actuellement aux États-Unis. Pour toute demande de livraison 
internationale, veuillez nous contacter à : yangfae23@gmail.com

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation 
avec un numéro de suivi. Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que les 
informations de suivi soient mises à jour.

Retards et problèmes
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, 
la douane ou des circonstances indépendantes de notre volonté. Si votre 
commande est considérablement retardée, veuillez nous contacter à : 
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Colis endommagés ou perdus
Si votre commande arrive endommagée ou est perdue en transit, veuillez 
nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue à : 
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